Text size A A A
Color C C C C
পাতা

সিটিজেন চার্টার

সিটিজেনচার্টার

ক্রঃনং

বিভাগ/দপ্তর

সেবাসমূহ/সেবারনাম

দ্বায়িত্বপ্রাপ্তকর্মকর্তা/কর্মচারী

সেবাপ্রদানেরপদ্ধতি

সেবাপ্রদানেরপ্রয়োজনীয়সময়

সেবাপ্রদানেরপ্রয়োজনীয়ফি

সংশি­ষ্টআইন/বিধিবিধান

সেবাপ্রদানেব্যর্থহলেপ্রতিকারেরবিধান

ফ্রিকোয়েন্সী

১।

উপজেলাপ্রাণিসম্পদদপ্তর

গবাদিপশুরচিকিৎসাপ্রদান

 

ভেটেরিনারিসার্জন

উপজেলাপ্রাণিহাসপাতালেঅসুস্থগবাদিপশুরচিকিৎসাপ্রদানকরাহয়েথাকে।খামারী/গবাদিপশুরমালিকগনঅসুস্থগবাদিপশুকেহাসপাতালেনিয়েআসেন।সেখানেপ্রয়োজনীয়পরীক্ষানিরীক্ষার  পরপ্রয়োজনীয়ব্যবস্থাপত্রসহঔষধপ্রধানকরাহয়েথাকে।

তাৎক্ষনিক

প্রযোজ্যনয়

পশুকেআরামদায়কপরিবেশেচিকিৎসাপ্রদানকরিতেহইবে।

উপজেলাপ্রাণিসম্পদকর্মকর্তা

গবাদিপশুপালনকারীসকললোকজড়িত।

১৬কোটিলোকজড়িত

২।

 

কৃত্রিমপ্রজননসম্প্রসারণ

মাঠসহকারীকৃত্রিমপ্রজনন

গাভীগরমহওয়ার১০-২০ঘন্টারমধ্যেগাভীকেপ্রজননকরানোহয়।খামারী/পশুরমালিকগণগাভীগরমহওয়ারপরপ্রজননকেন্দ্রেনিয়েআসে।উপযুক্তপরীক্ষানিরীক্ষারপরসরকারীরশিদেরমাধ্যমেফিআদায়েরপরনিয়মঅনুযায়ীকৃত্রিমপ্রজননকরানোহয়।

গাভীগরমহওয়ারপর১০-২০ঘন্টারমধ্যে।

১৫/-

৩০/-

দ্বিতীয়/পুনঃপ্রজননফ্রি

উপজেলাপ্রাণিসম্পদকর্মকর্তা

৫০লক্ষলোকজড়িত

৩।

 

গবাদিপশুরটিকাদান

ইউএলএ, ভিএফএ,

নিয়মিতভাবেএলাকারচাহিদাঅনুযায়ীনিবিড়টিকাদানকর্মসূচীপরিচালনাকরাহয়েথাকে।কমপক্ষে১৫দিনঅম্তরএকএকটিরোগেরপ্রতিষেধকরোগেরটিকাপ্রদানকরাহয়েথাকে।

হঠাৎকোনরোগেরপ্রাদুর্ভা&বদেখাদিলেজরম্নরীভিত্তিতেঐরোগেরটিকাপ্রদানকরাহয়।

নির্দিষ্টপশুকেনির্দিষ্টরোগেরটিকাপ্রদানকরাহয়।

৭দিন

 

 

 

 

 

২দিন

 

টিকাপ্রাপ্তিসাপেক্ষে

সরকারনির্ধারিতমূল্য

অসুস্থপশুকেটিকাদেওয়াযাবেনা।

উপজেলাপ্রাণিসম্পদকর্মকর্তা

ছয়কোটিলোকজড়িত

৪।

 

হাঁস-মুরগীরটিকাদান

ইউএলএ, ভিএফএ,

প্রতিসপ্তাহেএকদিনউপজেলাপ্রাণিহাসপাতালেহাঁস-মুরগীরটিকাপ্রদানকরাহয়।

ইউনিয়নপশুপাখীকল্যানকেন্দ্রেপ্রয়োজনঅনুযায়ীটিকাপ্রদানকরাহয়েথাকে।

সেবাকর্মীরমাধ্যমেকোননির্দিণ্টএলাকায়চাহিদামোতাবেকটিকাপ্রদানকরাহয়েথাকে।

সরকারী/বেসরকানীখামারসমূহেরুটিনমাফিকটিকাপ্রদানকরাহয়।

৭দিন

সরকারনির্ধারিতমূল্যঅনুযায়ীফিআদায়করাহয়।

অসুস্থহাঁস-মুরগীকেটিকাদেওয়াযাবেনা।

উপজেলাপ্রাণিসম্পদকর্মকর্তা

২দুই(কোটি) লোকজড়িত

৫।

 

প্রশিক্ষণ

 উপজেলাপ্রাণিসম্পদকর্মকর্তা

প্রয়োজনীয়বরাদ্দপাওয়ারপরভিএফএ, ইউএলএএবংইউপিমেম্বারসমন্বয়েতালিকাপ্রনয়ণকরারপরইউপিসভাএবংউপজেলাপরিষদসভায়তালিকাঅনুমোদনেরপরপ্রশিক্ষণেরদিন, তারিখএবংসময়নির্ধারণকরাহয়এবংসংশিষ্টদেরঅবহিতকরাহয়।প্রয়োজনঅনুযায়ীঅতিথিবক্তানির্বাচনকরাহয়।নির্দিষ্টসময়প্রশিকনরদেওয়ারপরপ্রশিক্ষণসমাপ্তকরাহয়।

বিষয়অনুযায়ীসময়

নির্ধারণকনাহয়।

প্রযোজ্যনয়

সংশিষ্টএলাকারবাসিন্দাহতেহবে।

উপজেলাপ্রাণিসম্পদকর্মকর্তা

 

 

 

 

গড়ে৫০,০০০জনপ্রতিবছর

 

ঋণবিতরণ

উপজেলাপ্রাণিসম্পদকর্মকর্তা

প্রয়োজনীয়প্রশিক্ষণপ্রদানেরপরবরাদ্দপ্রাপ্তিসাপেক্ষেসরকারীনিয়মমোতাবেকজনপ্রতিহারেঋণপ্রদানকরাহয়।ক্ষুদ্রঋণউপজেলাঅফিসথেকেএবংবুহদাকারঋণব্যাংকেরমাধ্যমেপ্রদানকরাহয়।

সংস্থানমোতাবেক

প্রযোজ্যনয়।

সংশিষ্টএলাকারবাসিন্দাহতেহবে।

উপজেলাপ্রাণিসম্পদকর্মকর্তা

 

 

 

 

গড়ে৫০০০জনপ্রতিবছর

৭.

 

ক্ষতিপুরণপ্রদান

উপজেলানির্বাহীকর্মকর্তা, উপজেলাপ্রাণিসম্পদকর্মকর্তা

সরকারীপ্রজ্ঞাপনেরমাধ্যমেহাঁস-মুরগীধ্বংশকরারপরধ্বংশকৃতমুরগীরতালিকাঅনুযায়ীসরকারীক্ষতিপুরণদেওয়াহয়।ধ্বংশকৃতমোরগমুরগীরতালিকাইউএলওএবংডিএলওসাহেবেরমাধ্যমেমহাপরিচালকবরাবরেপ্রেরণকরাহয়।মহাপরিচালককতৃকঅনুমোদনেরপরপ্রকল্পপরিচালকেরমাধ্যমেজেলাপ্রশাসকবরাবরেবরাদ্দপ্রদানকরাহয়।জেলাপ্রশাসকটাকাউত্তোলনেরপরইউএনওএবংইউএলওসাহেবেরমাথ্যমেক্ষতিগ্রস্তদেরমাঝেবিতরণকরাহয়।

৩০দিন

সরকারনির্ধারিত

মূল্যঅনুযায়ীক্ষতিপুরণপ্রদানকনাহয়।

-

মহাপরিচালকপ্রাণিসম্পদঅধিদপ্তর

গড়ে৩০০জনপ্রতিবছর

৮.

 

প্রাণিজাতউৎপাদিতপণ্যবিক্রয়

খামারব্যবস্থাপক, বিক্রয়কারী

সরকারকতৃকনির্ধারিতমূল্যেসরকারীখামারথেকেউৎপাদিতপণ্যসামগ্রীবিক্রয়করাহয়।উৎপাদিতপণ্যবিক্রয়কেন্দ্রেআনাহয়এবংসরকারীরশিদেরমাধ্যমেটাকাআদায়েরপরপণ্যসরবরাহকরাহয়।

পণ্যপ্রাপ্তিসাপেক্ষে

সরকারনির্ধারিতমূল্যে

নিধূারিতমূল্যেরকমবাবেশীবিক্রয়করাযাবেনা।

পরিচালকউৎপাদন

গড়েবছরে২কোটি

৯.

 

লাইসেন্স/
 পারমিট/ সার্টিফিকেট/ অনুমতিপত্রইস্যু

মহাপরিচালকপ্রাণিসম্পদঅধিদপ্তর

নির্ধারিতফিপ্রদানসাপেক্ষেঠিকদারীলাইসেন্সপ্রদানকরাহয়।গবাদিপশুআমদানীরপ্তানীপারমিটপ্রদানকরাহয়।বিদেশথেকেআনিত/দেশথেকেবিদেশেনেওয়ারজন্যপশুররোগমুক্তসাটিঁফিকেটপ্রদানকরাহয়।গবাদিপশুজবাইএরপূর্বেসার্টিফিকেটপ্রদানকরাহয়।গবাদিপশুরঔষধ, খাদ্যদ্রব্য, পোল্ট্রিফিডওফিডএডিটিভ  আমদানিরপূর্বেঅনুমতিপত্রইস্যুকরাহয়।

৩০দিন

সরকারনির্ধারিতমূল্যে

সরকারীবিধিবিধানঅনুযায়ী।

সচিব, মৎস্যওপ্রাণিসম্পদমন্ত্রণালয়।

৫০০জনপ্রতিবছর।

১০.

 

পুনর্বাসনওউপকরণসহায়তা

উপজেলাপ্রাণিসম্পদকর্মকর্তা

দুর্যোগময়পরিস্থিতিতে/বিশেষপরিস্থিতিতেপুনর্বাসন  ওক্ষতিপুরণপ্রদানকরাহয়।সরকারকতৃকপ্রদানকৃত/বরাদ্দকৃতঅর্থ/উপকরণ  অগ্রাধিকারতালিকাপ্রণয়নেরমাধ্যমেসংশ্লিষ্টক্ষতিগ্রস্তখামারী/পালনকারীদেরমাঝেপুনর্বাসনওউপকরণসহায়তাপ্রদানকরাহয়।

প্রাপ্তিসাপেকে্৭দিন

বিনামূল্যে

সংশ্লিষ্টএলাকারঅধিবাসীহতেহবে।

জেলাপ্রাণিসম্পদকর্মকর্তা